ट्रैवल एंड लाइफस्टाइल लॉयल्टी प्रोग्राम्स ऑपरेटर ड्रीमफ्लॉक्स सर्विसेज के शेयर एनएसई पर 5.5 प्रतिशत से अधिक गिर गए, कंपनी ने एक फाइलिंग में स्पष्ट किए कि एक्सिस बैंक और आईसीआईसीआई बैंक के लिए कुछ वफादारी कार्यक्रमों को 1 जुलाई से प्रभाव से बंद कर दिया गया था।
“जबकि कंपनी वर्तमान में पूर्वोक्त के सटीक संभावित प्रभाव का मूल्यांकन कर रही है, यह प्रकृति में सामग्री होने की संभावना है,” यह कहते हुए कि बैंकों के साथ इसके अनुबंध अभी भी मान्य थे।
“नए कार्यक्रमों की सक्रियता, मौजूदा कार्यक्रमों को निष्क्रिय करना हमारे नियमित व्यावसायिक संचालन का हिस्सा है,” यह कहा। यह स्पष्ट किया कि यह कार्यक्रमों के बंद होने के प्रभाव को कम करने के लिए अपेक्षित कार्रवाई करने के लिए प्रतिबद्ध था।
इससे पहले महीने में इसने मीडिया रिपोर्टों का खंडन किया था जिसमें कहा गया था कि कुछ ग्राहक कंपनी से स्थानांतरित हो गए थे।
अनुबंध वार्ता नियमित व्यावसायिक प्रक्रिया का एक हिस्सा है, जो ग्राहकों के साथ सालाना किया जाता है और भागीदारों के साथ इसके संबंध मजबूत और पूरी तरह से बरकरार थे।
ड्रीमफ्लॉक्स, जिनकी सदस्यता, 6,999 के वार्षिक शुल्क से शुरू होती है और लाभ के आधार पर, 99,999 तक जाती है, वैश्विक कंपनियों जैसे वीज़ा, डिनर क्लब, मास्टरकार्ड, एमेक्स, साथ ही स्थानीय बैंकों, दूरसंचार ऑपरेटरों और एयरलाइनों के साथ काम करती है।
अपने एक्सचेंज फाइलिंग में, कंपनी ने कहा कि उसने 50 से अधिक ग्राहकों के साथ काम किया और एक अभ्यास के रूप में, “हम एक वार्षिक मूल्य वृद्धि के साथ पांच वर्षों के लिए MSAS (मास्टर सेवा समझौतों) में प्रवेश करते हैं।
एक बिजनेस चैनल के सीईओ और चेयरपर्सन के साथ एक साक्षात्कार में, लिबराथा पीटर कलात ने कहा कि कंपनी को दो बड़े हवाई अड्डे के ऑपरेटरों द्वारा दबाव रणनीति के अधीन किया जा रहा था, जिन्होंने व्यवसाय की एक ही लाइन में प्रवेश किया था और अपने कंपनी के ग्राहकों को उनके साथ साइन अप करने के लिए मजबूर कर रहे थे।
2 जुलाई, 2025 को प्रकाशित